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提供詳細(xì)完整的產(chǎn)品使用手冊，提供產(chǎn)品使用及日常保養(yǎng)的現(xiàn)場培訓(xùn)。

對出廠產(chǎn)品實行跟蹤服務(wù)管理，定期回訪、提醒日常維護(hù)、記錄設(shè)備運行情況。提供電話、郵件形式的日常使用技術(shù)支持，承諾在8小時內(nèi)予以答復(fù)。

24小時內(nèi)響應(yīng)維修需求，診斷和定位問題。48小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，維修后24小時內(nèi)恢復(fù)生產(chǎn)。

產(chǎn)品交付后的12個月內(nèi)或設(shè)備運轉(zhuǎn)2,000小時內(nèi)（以先到者為準(zhǔn)）提供免費維修，具體政策以與用戶的協(xié)議為準(zhǔn)。擁有充足的備件庫存，提供最優(yōu)惠最快捷的備件供應(yīng)。